“吃瓜”时代，如何做好舆情压制？

　　“吃瓜”现在它已经成为当代年轻人的一项重要娱乐活动。当然，为了在互联网上保持良好的形象，大型企业也很谨慎。然而，在这个言论自由的时代，无论你做什么，都会有人通过电脑屏幕进行批评。如果这些负面消息继续发酵，将给企业造成巨大损失。此时，我们需要抑制舆论，简化问题。

　　那么，面对舆论，企业应该做些什么呢?

　　1.冷静的态度

　　在调查舆论根源的过程中，相关人员要保持冷静，认真调查事件发展过程中的每一个细节，进而找出事态发展的根源。

　　2.客观地看待问题

　　当企业出现问题时，不要带着主观情绪看待问题，不要被网民的负面言论激怒，客观回应问题，努力让公众看到企业的真诚态度和网络舆论的热情。

　　3.掌握舆论主动权

　　在时间发酵之前，可以直接抑制舆论以控制影响范围。然而，一旦时间的影响变得更大，简单的舆论压制就无法解决问题。在这个时候，我们应该充分发挥它“舆论领袖”舆论的引导作用可以是行业的KOL，也可以是大的V，或者第三方官方媒体，借助第三方媒体为品牌塑造新形象。

　　一般来说，如果你想更好地抑制舆论，你应该反应迅速，甜蜜而真诚，做事冷静，充分把握舆论主动权，避免时间再次扩大，给企业造成更严重的损失。

　　企业要进行舆情监测，必须明确舆情监测的内容。舆情监测是指通过大数据分析和人工智能识别技术，通过互联网收集和自动捕获相关信息.自动分类识别.风险判断，可以定期输出舆情日报.周报.月报等报表供客户分析判断舆情，提供数据依据。

　　这就要求企业在平时和危机时期要善于利用舆情监测系统。

　　舆论监控软件可以在整个网络中系统地捕捉品牌相关内容，也可以对汇总的信息进行分类，定期向企业生成舆论分析报告。它可以帮助企业了解舆论时间的规模和发展趋势，为企业采用危机公关解决方案提供数据支持。