如何做好企业和政府舆论监测工作？

　　随着我们媒体平台的增加，自媒体账号“踊跃发言”网络热点舆论随时可能爆发，需要采取预防措施，尽可能减少和消除政府舆论的负面影响。因此，为了有效提高网络舆论处理能力，提高政府服务工作的质量和效率，制定相关计划，今天小编带您简单了解如何做好企业和政府舆论监测工作?

　　一.企业舆情监测方案

　　1.实时监控互联网舆情

　　成立专门负责民营企业互联网舆论数据监控和报告小组，每天实时监控主要门户网站网络平台是否有积极舆论和舆论数据，或采用专业舆论监控系统，自动监控民营企业自身的积极舆论，自动实时推送民营企业相关互联网数据。

　　2.挖掘和跟踪正面舆情

　　根据沟通方向，可以实时探索和跟踪积极舆论的传播，实时控制民营企业产生的积极数据的实时传播。例如，探索积极舆论的关键沟通人物.积极数据的传播方向和评论观点的转发趋势。

　　3.建立舆情预警功能

　　利用舆论监控应用软件自动监控整个网络数据，配置和监控日常生活中的舆论，确保监控范围内的民营企业关键事项和日常生活事项，及时处理和报告与控制系统预警相关的脆弱舆论。

　　二.政府舆情监测方案

　　1.加强党务舆情综合收集

　　做好与当地党务相关的数据监控工作，安排专人和力量，利用互联网舆论监控应用软件等工具，加强主要门户网站.论坛.贴吧.博客.微信.监控微博等平台，全面掌握媒体动态。

　　2.深入科学分析判断舆情舆情

　　规范党务舆情研究判断标准，规范舆情文本.网民意见.媒体报道等。，准确判断本地区相关舆论，科学预测，综合研究判断可能造成的各种舆论风险，制定相应的数据公告和相关应对计划。仔细评估事件的性质.舆论趋势.互联网风险.舆论态度和沟通，可能的关键脆弱性.及时处理和形成舆论报告，提出预控处置意见和计划。

　　3.澄清分类并给予反馈

　　对收集到的舆论数据进行分类和澄清。在互联网和信息职能部门的指导下，应及时处理和发布澄清数据，发布客观事实，并根据事件的发展和工作进展发布实时数据，以显示态度。我们应该对公众高度关注的热点问题做出权威.积极澄清政策，解决疑虑。涉及本单位的互联网谣言，应当及时处理和发布有关职能部门的谣言数据。在及时处理和澄清的同时，将涉嫌违法的有关情况和线索移交公安机关，互联网监管职能部门应当依照法律规定.调查处罚法律法规。

　　三.以舆情系统为例，了解常用的舆情控制系统有哪些功能?

　　1.舆论分析：依托文本分析.情感分析.图像识别等先进技术，深入分析研究用户数据，呈现舆论趋势.媒体分析.多维可视图表，如媒体网络平台分析，为舆论决策提供数据参考。

　　2.特别讲座高度关注：特别讲座高度关注是舆论管理网络平台功能的特点，通过.公交车站.作者.时间筛选条件，使数据自动分类到相关专题讲座，实现关键对象(人人).组织).监控分析关键事件专题讲座。

　　3.舆情预警：支持独立预设预警标准。控制系统将通过微信进行控制。.电子邮件.客户端等多渠道智能实时预警，确定符合标准的舆情数据

　　4.系统报告：实现多维度.多角度分析模块的自由组合，一键生成日报.周报.月报，为用户提供自助数据可视化报告。