公众舆论系统集成了公众舆论监测、公众舆论收集、公众舆论智能分析、公众舆论处理、公众舆论预警、公众舆论搜索、公众舆论报告辅助生成、公众舆论短信自动提醒等核心功能。帮助客户充分掌握公众舆论的动态,正确引导公众舆论。为了确保中国互联网公共媒体舆论取向的正确性,发挥一定的辅助作用,实现企业单位的担忧,监控和管理网络公众舆论。
利用公众舆论系统,市场部门可以有效规范互联网信息,引导健康有益的公众舆论取向。该系统对促进和加强互联网信息监督、组织信息整理和深入分析、处理网络突发公共事件、充分掌握公众舆论发挥决定性作用。那么,什么是一个好的公众舆论系统呢?企业应如何识别和选择公众舆论监控系统?
舆情监测系统可从三个方面考虑:“全”“快”“准”。
(a)考虑舆论系统收集的信息是否全面,媒体类型是否被覆盖。例如,北京中辉覆盖了多个媒体,并与多个媒体合作。能有效判断舆论的准确性,快速收集舆论信息。
(b)考虑到舆论系统收集舆论信息的及时性,即快速,许多主流舆论系统可以实时更新。
(c)考虑到舆论系统分析判断的准确性,小认为舆论系统收集的信息是否准确非常重要。主要基于自然语言处理技术,如果低于平均精度,则不能考虑。
因此,在选择舆情监测系统时,要满足“全,快,准”在此基础上,还要考虑价格是否合适,选择适合企业的舆情监测系统非常重要。