做好假期网络舆情风险分析，把握舆情发展演变趋势

　　随着双旦的临近，许多单位将组织一些大型的元旦晚会和除夕活动。在此期间，一些突发舆情事件，如电力安全、食品卫生安全、人身安全、交通事故等，将很容易发生。因此，为了有效防范双旦节假日网络舆情风险，有必要做好节假日网络舆情风险分析，有效把握舆情发展趋势，及时做好应对工作。

　　网络舆情的日常监测可分为长期监测和短期监测。边肖详细介绍了短期舆情监测的场景、具体方法和相关工具分享。

　　(一)长期舆情监测情景

　　与短期舆情监测不同，长期舆情监测的应用场景非常广泛，几乎适用于企事业单位、公众人物、公关代理、经纪团队等主体。从行业划分来看，舆情监测可用于在线教育、医美、房地产、汽车、餐饮、文化旅游、食品、传统能源矿产、机械等行业，不仅有助于收集自身舆情信息，还可以评估公关/营销传播的效果，以及行业信息收集、竞争对手舆情等场景。

　　(二)长期舆情监测指标

　　信息的时效性——舆论主体关注的主要指标往往是信息的时效性，因为它会直接影响舆论的引导和第一时间的反应。

　　信息的准确性——其次是监测的准确性，因为它直接影响舆论主体的工作效率。

　　最后，是否存在信息遗漏也是舆情的关键指标。

　　(三)长期舆情监测方法

　　与短期监测一样，监测方法也只是人工监测加工具。

　　手动检索-手动过滤。很简单，用一些搜索工具，通过关键词逐个搜索平台，然后根据产生的时间对信息进行过滤。

　　工具舆情-自动分类。工具性舆情的原理类似于人工检索。最重要的区别是它不需要人工检索和分类。通过设置舆情话题，全网可实现24小时舆情信息，并根据最新一天、最近一个月、最近三个月等不同时间段自动分类。

　　(四)长期舆情监测工具

　　舆情产品无疑是短期舆情和长期舆情的最佳选择。以北京中汇大数据舆情分析系统为例，旨在帮助用户摆脱信息收集和分类分析，覆盖新闻媒体、社交媒体和主流门户。BBS、博客、微信微信官方账号、短视频等平台，不仅可以自动按照时间对舆情信息进行分类，还可以按照平台类型、人群、区域、情感、重点网站等多角度、多维度对舆情结果进行分类，提供舆情引导、回应、总结等数据支持。