在短视频时代,它已经逐渐流行起来。以抖音和快手为代表的主流短视频平台已经发展成为信息传播和舆论热点的重要渠道。因此,有必要监控短视频的舆论。
无论是网民日常生活的分享,还是企业营销活动的开展,还是党政机关的一些政策宣传和知识普及,都可以在以抖音、快手、小红皮书为代表的主要短视频平台上找到。这也对相关主体应对舆论风险提出了新的挑战。
一、视频舆情风险点分析。
1.为了吸引注意力和注意力,许多视频所有者经常虚构、处理内容、拼贴、排版、排版等现象。一旦涉及到相关主题,就很容易引起广泛的关注,造成不良影响。
2.从最近的舆论传播来看,很多舆论事件都是在短视频中产生的,短视频“发酵池”进一步一步突出。
3.由于短视频发布门槛低,内容传播速度快,一旦被媒体使用,别有用心的网民很容易产生自我传播效果,从而促进舆论的快速发酵和广泛传播。
二、短视频舆情监控处理方案。
因此,在此背景下,各方应如何对以抖音、快手为代表的主流短视频平台进行网络舆情监控?
1.舆论监控:虽然市场可以实现短视频内容监控产品不完善,但视频标题、视频描述、视频评论等文本监控技术基本实现,如特定账户视频动态、特定区域视频动态、特定行业视频、传播特定活动视频动态等。为此,建议利用中辉科技产品智库等短视频舆论监控系统,增加对抖音、快手等短视频平台的关注,实现对整个平台的关注,及时发现舆论信息,进行舆论监控。
2.舆论反应:除了加强对短视频平台的关注外,还应及时响应问题,有针对性地引导,利用舆论产品分析舆论的核心需求,使其更容易得到准确的响应。
3.舆论处理:事实处理,一方面可以积极面对自我,另一方面尽快与公关公司联系。对于侮辱、谣言等,在必要沟通的基础上,学会使用法律手段来保护权利。