舆情公关怎么做？舆情危机监测管理基本方法有哪些？

　　一旦一个品牌在互联网上爆发舆论，它将在短时间内演变成互联网上的舆论热点。如果不采取合理措施，影响是不可预测的。这是相关单位做好舆论公关工作的一个非常重要的环节。如何做好舆论公关工作?让我们带你去了解这些问题。

　　一.舆论公关主要做什么?

　　舆情公关主要负责监控企业网络中的相关信息.分析.评估，如果发现对企业不利.负面.及时采取措施处理敏感的舆情信息，帮助企业规避舆情风险和网络舆情危机。

　　二.舆论公关应该怎么做?

　　要积极应对，不回避，敢于承担责任，采取积极措施弥补错误。

　　如果采用正确的方法，舆论可能会在短时间内平息，如果不及时处理，舆论危机可能会迅速升级，造成一定的损失。

　　三.舆论危机监测管理的基本方法有哪些?

　　1.建立网络舆情监测小组

　　相关单位可以成立网络舆情监测小组，小组组长负责小组的舆情监测和管理，明确小组成员的职责分工，每天监测舆情信息，整理网上舆情数据，根据您的情况提供简单的舆情监测和分析报告，并及时反馈给各职能部门。

　　2.制定舆情管理机制

　　提前制定相应的舆论危机管理机制。当舆论危机出现时，应及时跟进，全面分析具体情况，分析舆论趋势，尽快做好舆论公关工作，控制舆论发酵。

　　3.实时跟踪舆情发展

　　人工实时跟踪舆情危机引发的舆情话题和发展趋势，掌握舆情发展道路。通过舆情监也可以通过舆情监控系统收集各种相关的舆情信息，并形成数据报告供用户查阅。