大数据时代，舆情监控起了什么重要作用

　　随着互联网的发展，大数据舆情监测发挥着至关重要的作用。在企业发展的过程中，舆情监控变得越来越突出。优秀的口碑营销有利于传播，更多的负面舆论会对品牌造成一定的影响。接下来，小编将带您简单了解一下舆情监测的意义以及如何做好舆情监测工作。

　　1.什么是舆情监测?

　　舆情监测是指整合互联网信息采集技术和信息智能处理技术，实现网络舆情监测、新闻话题跟踪等用户信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果。通过自动抓取互联网海量信息，自动分类聚类，话题检测，话题聚焦，全面掌握群众思想动态，进行正确的舆论引导，为客户提供分析依据。

　　二、舆情监测的意义

　　1.提高效率，及时掌握主导权。

　　领域内专业舆情服务项目的子公司技术成熟，信息收集速度相对较快。通过购买专业领域的舆情子公司提供的监测服务，可以提前识别舆情债务危机，争取公关的折扣，掌握舆论的主导权。

　　2、监控范围广，全网采集信息。

　　专业的互联网舆情子公司各方面会比自己的部署更广泛。除了大型的、常见的主流门户网站，还可以对地方的小型门户网站、新兴媒体进行监测，确保其信息监测的全面性和科学性。

　　3.多语法分析，多样化信息识别

　　专业领域的舆情子公司对舆情信息的预测和识别将更加智能和多样化。舆情监测与预测服务项目支持预置各种语法规则、多角度舆情预测和正面舆情识别。

　　三。舆情监测的要求

　　1.利用舆情监测系统组建舆情组织团队。

　　可以从外部招聘或者直接从内部市场、公关、宣传等职能部门挑选人力，保证舆论组织的效率。它是科学的、标准化的。面对成千上万的信息，很难监控幼苗。需要使用大型信息舆情服务项目控制系统，能够自动监测负面、紧急正面、舆情预测、报告生成等服务，确保早期识别、预防和治疗。

　　2.建立和完善互联网舆论引导体系。

　　一是加强组织领导，成立专门的舆情监测职能部门，负责网络舆情的监测、预测和应对;二是明确职能，要求灵活有效的组织工作体系，明确各成员的职能和社会分工，最大限度地减少职能重叠，解决各自的政治问题，并密切注意各职能部门之间的协调配合，形成合力;三是创建对虚假信息的严厉惩罚制度，用法律武器打击故意制造谣言、妨碍互联网社会秩序的行为。

　　3.评估和处理善后事宜。

　　在民营企业的管理创新中，正确实施网络舆情监测和管理对民营企业的发展有着非常重要的推动作用。舆情危机发生后，民营企业应借助舆情监测网络控制系统，对整个舆情债务危机进行深入分析，综合预测爆发特征、传播方向、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆情焦点、品牌忠诚度、用户画像等。相关信息，了解事件特点，分析事件发展的历史背景和趋势以及相关舆情变化，并在此基础上制定和完善舆情应对预案，更好地管理网络舆情。